Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
En Infovixo SpA (en adelante, "Infovixo", "nosotros" o "la empresa"), valoramos y respetamos la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web infovixo.com. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y las normativas aplicables.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Infovixo SpA, con RUT 76.892.341-7, domiciliada en Av. Apoquindo 4001, Piso 12, Las Condes, Santiago, Chile. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos al correo electrónico contacto@infovixo.com.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales que usted nos proporciona directamente al utilizar nuestros servicios: • Nombre completo • Dirección de correo electrónico • Contenido de los mensajes que nos envía a través del formulario de contacto • Dirección IP y datos de navegación recopilados automáticamente • Información sobre el dispositivo y navegador utilizado No recopilamos datos sensibles como información financiera, datos biométricos ni datos de menores de edad.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos se utilizan para: • Responder a sus consultas y solicitudes de información • Proporcionarle información sobre nuestros servicios de crowdlending inmobiliario • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias • Realizar análisis estadísticos anonimizados sobre el uso del sitio
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en: • Su consentimiento expreso al enviar información a través de nuestros formularios • Nuestro interés legítimo en mejorar los servicios ofrecidos • El cumplimiento de obligaciones legales establecidas por la legislación chilena
5. Almacenamiento y Seguridad
Sus datos personales se almacenan en servidores seguros con cifrado de extremo a extremo. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley exija un plazo de conservación diferente.
6. Derechos del Titular
De acuerdo con la legislación vigente en Chile, usted tiene derecho a: • Acceder a sus datos personales y solicitar una copia de los mismos • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos • Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios • Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a contacto@infovixo.com con el asunto "Derechos ARCO".
7. Transferencia Internacional de Datos
En el caso de que sus datos sean transferidos a terceros países, nos aseguraremos de que dichos países ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos personales, de conformidad con la normativa chilena. No compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
8. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: Infovixo SpA Av. Apoquindo 4001, Piso 12, Las Condes Santiago, Chile Correo electrónico: contacto@infovixo.com Teléfono: +56 2 2345 6789